Prezentul document stabilește regulile de acces și utilizare a serviciilor Gripaco, precum și limitele răspunderii părților implicate.
Gripaco oferă soluții de infrastructură de rutare și automatizare a procesării pentru servere B2B din corporații logistice. Serviciile includ configurarea, monitorizarea și mentenanța la distanță a nodurilor de rețea, conform standardului G.R.I.P.A.C.O.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare, să nu încalce securitatea sistemelor Gripaco și să respecte legislația română privind protecția datelor. Orice tentativă de acces neautorizat sau de perturbare a funcționării rețelei atrage suspendarea imediată a contului.
Gripaco se angajează să asigure disponibilitatea serviciilor conform specificațiilor tehnice publicate, să notifice utilizatorii cu privire la întreruperile planificate și să implementeze măsuri de securitate pentru protejarea datelor. Ne îndeplinirea obligațiilor din motive de forță majoră exclude răspunderea noastră.
Gripaco nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de date sau întreruperile de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor, de acțiunile terților sau de defecțiunile echipamentelor clientului. Răspunderea totală a Gripaco este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Utilizatorul poate solicita încetarea serviciilor în orice moment, cu un preaviz de 30 de zile. Gripaco poate suspenda sau rezilia accesul în caz de încălcare gravă a termenilor, fără a fi obligat la rambursarea sumelor deja facturate.
Gripaco își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni. Utilizatorii vor fi informați cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciilor după această dată constituie acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legale sau notificări, ne puteți scrie la adresa info@gripaco.com sau prin poștă la P-ța Jiului nr. 703, bl. C, ap. 0.